Uppdatering

En uppdatering efter dagens byggmöte. RGG ska till Ennora idag och gräva fram kanalisationen som vi får nyttja av Skanova och förhoppningsvis kan vi använda den och vid positivt besked kommer den delen fibersättas mkt snart.

Borrningen är klar i Bonfallet och det krävdes en extra schakt då Vattenfall hade missat att lägga i en 40 slang åt oss. Det är nu klart och Halvarsviken och Vinterrönningen kommer att svetsat denna vecka och kommer förhoppningsvis att fibersättas i början på nästa vecka.

Det sista stamfibret skulle ha grävts förra veckan för att knyta ihop Mellanängen och Flohäll men markägare vill ej längre att vi ska förlägga på dennes mark. RGG har möte idag med en ny markägare som ställer sig positiv och förhoppningsvis kommer Mellanängen/ Flohäll att bli fibersatta inom 14 dagar.

Gällande Framnäsudde och Hyttsveden försöker RGG få tag i ansvarig på VB energi för att skriva avtal för att nyttja befintlig kanalisation.

WhatsApp

En WhatsApp grupp har skapats som administreras av Staffan Liljeqvist. I denna grupp app kan man snabbt skriva om man har problem med sin fiberanslutning och se om någon annan har samma problem. För att medverka krävs det att man laddar ner appen på sin smartphone och skickar ett sms till Staffan där man ber om att få vara med i gruppen, 070-5510934.

Driftsstörning

Som ni kanske har upptäckt ligger fiber nätet nere vilket beror på ett fel på hårdvara i noden. Vet tyvärr ej omfattningen på felet.

Om ni upptäcker fel med er anslutning anmäl då detta till er leverantör som sedan kontrollerar om felet är hos dem. Om felet ej är där kommer de i sin tur anmäla det till kommunikationsoperatören (Zitius) som kontrollerar nätet och eventuellt skickar ut en tekniker. Styrelsen i Engelnet kan ej hjälpa till när en enskild anslutning ligger nere eller när hela nätet är nere. Engelnet har upphandlat Zitius som driftar nätet och ser till att kommunikation finns till kund.